Misafiri karşılar
Karşılama metni ve konuşma karakteri otelinize göre hazırlanır.
SCTSOFT
Ön bilgi al
SCTBOT, misafirlerinizle sesli iletişim kuran, otelinizin bilgi bankasından yanıt veren ve resepsiyon ekibinin günlük iş yükünü azaltmaya yardımcı olan dijital otel asistanıdır.
Otelinizin oda tipleri, fiyatları, giriş ve çıkış saatleri, olanakları, konumu ve sık sorulan soruları SCTBOT bilgi bankasına eklenir. Misafir konuşarak sorar; SCTBOT kısa ve anlaşılır biçimde yanıtlar.
Tekrarlanan bilgi taleplerini yanıtlamaya ve misafiri doğru kanala yönlendirmeye odaklanır.
Karşılama metni ve konuşma karakteri otelinize göre hazırlanır.
Oda, fiyat, tesis olanakları, kurallar, konum ve ulaşım bilgilerini sunar.
Seçilen dilde soru alıp yanıt verme altyapısı saha testleriyle geliştirilmektedir.
Misafiri web sitesi, telefon veya WhatsApp rezervasyon kanalına yönlendirir.
Dinlerken, düşünürken ve konuşurken ekrandaki yüz ifadeleri değişir.
İşletmenin yeni kuralları ve hizmetleri sisteme eklenerek cevap kapsamı genişletilir.
SCTSOFT, Mersin'in Mezitli ilçesinde otel ve konaklama işletmeleri için yazılım, yapay zekâ ve özel üretim çözümleri geliştirir. SCTBOT prototipi; bölgede faaliyet gösteren otel, apart ve pansiyonların gerçek misafir soruları dikkate alınarak saha testlerinden geçirilmektedir.
Yerel destek sayesinde bilgi bankasının hazırlanması, konuşma karakterinin düzenlenmesi ve işletmeye özel test senaryoları doğrudan planlanabilir. Türkiye genelindeki uygun projeler için uzaktan ön değerlendirme yapılabilir.
Geliştirme süreci, kullanım alanları ve işletmeye özel uyarlama hakkında kısa yanıtlar.
SCTBOT; otel, apart ve pansiyonlarda misafirleri sesli karşılamak, tesis bilgilerini yanıtlamak ve resepsiyon ekibine destek olmak için geliştirilen yapay zekâ destekli otel asistanıdır.
Oda tipleri, fiyatlar, giriş ve çıkış saatleri, otel olanakları, konum, ulaşım, rezervasyon ve tesis kuralları gibi bilgi bankasına eklenen soruları yanıtlayabilir.
SCTBOT çok dilli kullanım için geliştirilmektedir. Desteklenen diller ve ses özellikleri saha testleriyle genişletilmektedir.
Mevcut prototip misafiri otelin web sitesi, telefon veya WhatsApp kanalına yönlendirebilir. Doğrudan rezervasyon entegrasyonu ürün geliştirme planına göre uygulanabilir.
SCTBOT şu anda prototip ve saha testleri aşamasındadır. Kurulum ve satış seçenekleri geliştirme tamamlandığında SCTSOFT tarafından duyurulacaktır.
Evet. Oda ve fiyat bilgileri, hizmetler, tesis kuralları, ulaşım, iletişim ve sık sorulan sorular işletmeye özel bir bilgi bankasında düzenlenebilir.
SCTBOT'U YAKINDAN TANIYINPrototip geliştirme süreci ve işletmenize özel olası kullanım alanları hakkında ön bilgi alın.
Yapay zekâ ve otel teknolojileri