Otel web sitesi
- Oda, tesis ve hizmet bilgileri
- Tarih seçimi ve rezervasyon talebi
- Uyumlu sistemden müsaitlik ve fiyat sorgusu
SCTBOT RESEPSİYON / ENTEGRASYON PROJESİWeb'den resepsiyona,
Web'den resepsiyona,
aynı misafir deneyimi.
Otelinizin web sitesini, masaüstü yönetim programını ve SCTBOT karşılama asistanını ortak bir iş akışında buluşturalım. Misafir talebi doğru ekrana ulaşsın, son karar resepsiyon ekibinizde kalsın.
Prototip · canlı bağlantı kurulumu bekliyor
SCTSOFT Otel · masaüstü
- Web rezervasyonunu kayıt / onay akışına alma
- Oda durumu ve müsaitlik bilgisini paylaşma
- Robottan iletilen talepleri personelin görmesi
SCTBOT Resepsiyon
- Otel bilgi bankasından karşılama ve yönlendirme
- Doğrulama sonrası sınırlı rezervasyon sorgusu
- Misafir talebini resepsiyon ekibine iletme
Talep, kontrol, karşılama.
- 01 · Misafir web'den talep bırakır
Seçtiği tarihler ve oda tipi, bağlı otel sisteminde müsaitlik kontrolüne gider.
- 02 · Resepsiyon programı kaydı yönetir
Oda durumu kontrol edilir; onaylı rezervasyon ve değişiklikler ortak kayıt üzerinden izlenir.
- 03 · SCTBOT misafiri karşılar
Misafir doğrulaması sonrasında gerekli rezervasyon bilgisi gösterilir; giriş işlemi için görevliye yönlendirilir.
- 04 · Hizmet talebi ekibe ulaşır
Uygun talep türü resepsiyon ekranına iletilir. Bağlantı kesilirse robot teyitsiz bilgi vermeden personele yönlendirir.
Kurulum kapsamını birlikte netleştirelim
Bağlantı çalışması; kullanılan masaüstü sürümünün, web sitesinin ve robot yazılımının teknik uyumluluğuna göre planlanır.
- Tek tesis için rezervasyon ve oda durumu eşleştirmesi
- Misafir doğrulama ve kullanıcı yetkilerinin belirlenmesi
- Çift kayıt, bağlantı kesintisi ve tekrar gönderim kontrolleri
- Önce test ortamı, ardından personel onaylı pilot kullanım
Robot donanımı, otel lisansı, web sitesi, yapay zekâ / ses servisleri ve bağlantı çalışması ayrı kalemlerle tekliflendirilir. Otomatik check-in, kimlik bildirimi, oda kapısı açma ve OTA kanal bağlantısı bu kapsamda taahhüt edilmez.
Otel yazılımı ve web sitesi paketlerini incele →