KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; SCTSOFT markasının sahibi ve işletmecisi Teker Konaklama tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Adres: Menderes Mahallesi 35418 Sokak No:33, Mezitli / Mersin
E-posta: info@sctsoft.com.tr
Telefon: 0 (533) 028 18 89

2. İşlenen kişisel veriler

Bizimle iletişime geçmeniz, demo talep etmeniz, teklif veya sözleşme süreci yürütmeniz hâlinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta ve firma bilgileri,
• Müşteri işlem bilgileri: talep, teklif, sözleşme, lisans, destek ve iletişim kayıtları,
• Finans ve fatura bilgileri: ödeme, tahsilat ve mevzuat gereği düzenlenen belgelerdeki bilgiler,
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, erişim zamanı, hata ve güvenlik kayıtları,
• Hukuki işlem bilgileri: uyuşmazlık, talep ve resmî yazışma kayıtları.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi iletişim kanallarımız üzerinden paylaşmamanızı rica ederiz.

3. İşleme amaçları

• Demo, teklif, satış, kurulum, lisanslama ve destek taleplerinin yürütülmesi,
• Müşteri ve iş ilişkilerinin yönetilmesi,
• Ürünlerin güvenli, kararlı ve yetkili kullanıcılar tarafından kullanılmasının sağlanması,
• Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği, hata inceleme, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması ile hukuki hakların korunması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz ve gerekli hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin toplanma yöntemi

Veriler; internet sitesi, telefon, e-posta, WhatsApp, demo görüşmeleri, sözleşmeler, destek talepleri ve SCTSOFT ürünlerindeki güvenlik/işlem kayıtları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; hizmet aldığımız barındırma, e-posta, iletişim, muhasebe ve teknik destek sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına, mali müşavirlere, hukuk danışmanlarına ve kanunen yetkili kişi veya kuruluşlara aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK’nın ilgili hükümleri ve geçerli aktarım güvenceleri uygulanır.

7. Saklama süresi

Veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve tabi olduğumuz yasal zamanaşımı/saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.